Với sự hỗ trợ, giúp đỡ hết sức của Trung tâm Công nghệ phòng chống dịch COVID-19 Quốc gia. Zalo đã hoàn tất tạo ra Zalo Connect chỉ trong vòng 5 ngày. Giống với bản đồ cứu trợ – SOSmap, Zalo Connect trợ giúp kết nối. Những nhà thiện nguyện đến với hoàn cảnh gặp khó khăn. Và nhu cầu giúp đỡ trong mùa dịch COVID-19. Đồng thời, người dân còn có thể được tư vấn y khoa từ xa tại mục “Tư vấn y khoa”. Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình và tư vấn. Của đội ngũ bác sĩ tình nguyện chuyên môn cao. Một cách hiệu quả đồng thời điều này. Giúp giảm tải cho các bác sĩ, chuyên gia y tế tại thời điểm hiện tại. Giờ đây Zalo Connect đã được có mặt ở rất nhiều tỉnh như Hà Nội, TP. HCM, Tây Ninh, Đồng Nai, Bến Tre…
Zalo Connect được hoàn thành
Với sự hỗ trợ, giúp đỡ của Trung tâm Công nghệ phòng, chống dịch COVID-19 quốc gia, Zalo đã hoàn thành Zalo Connect trong vòng 5 ngày. Chỉ với vài thao tác đơn giản, khi vào ứng dụng Zalo Connect người dân có thể tìm kiếm sự hỗ trợ khẩn cấp từ cộng đồng về lương thực, thuốc men, nhu yếu phẩm và nhờ bác sĩ tư vấn y khoa.
Cụ thể, người dùng dễ dàng truy cập vào Zalo Connect từ nhiều vị trí khác nhau trên Zalo như đầu trang Nhật ký, banner trên Tin nhắn hoặc ở mục Khám phá. Tùy vào nhu cầu người dân chọn “Tôi cần giúp đỡ” hoặc “Tôi muốn giúp đỡ” trên Zalo Connect; cần thăm khám sức khỏe còn có thể được tư vấn y khoa từ xa tại mục “Tư vấn y khoa”. Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ và tư vấn của đội ngũ bác sĩ tình nguyện chuyên môn cao một cách hiệu quả đồng thời điều này giúp giảm tải cho các bác sĩ, chuyên gia y tế.

Tính hữu ích của Zalo Connect
Qua theo dõi, mỗi ngày trên bản đồ trong ứng dụng có rất nhiều yêu cầu hỗ trợ từ người dân sinh sống trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột cần giúp đỡ trong những ngày thành phố thực hiện giãn cách xã hội. Đơn cử như tài khoản Cat Cat có địa chỉ tại 245/35 Hà Huy Tập (phường Tân An). Đăng thông tin cần hỗ trợ thực phẩm vào ngày 27-8; tài khoản Hân tại phòng trọ số 1 đường Tuệ Tĩnh (phường Ea Tam).Thông tin có hai con nhỏ, rất cần giúp đỡ về lương thực…
Từ những thông tin ấy, nhiều mạnh thường quân. Hay các tổ chức chính trị xã hội, chính quyền địa phương đã có những hoạt động cứu trợ kịp thời đến người dân. Anh Đinh Văn Đức, Tổ trưởng tổ dân phố 14 (phường Tân Tiến) chia sẻ: “Qua ứng dụng này, tôi cũng nắm được người dân trên địa bàn mình ai đang cần hỗ trợ để báo với phường có phương án giúp đỡ”.
Chị Đ.T.H. ở tại một dãy trọ trên đường Y Moal (phường Tân Lợi) cho biết. Chồng mất để lại một mình chị với 5 đứa con. Do tình hình dịch bệnh chị không thể đi làm nên lâm vào túng thiếu. Nhờ kết nối qua Zalo Connect, gia đình chị đã được các mạnh thường quân hỗ trợ thức ăn. Và nhu yếu phẩm cần thiết, với chị đây thực sự là một kênh. Dành cho những người khó khăn đang cần sự trợ giúp kịp thời.
Tính năng Zalo Connect
Tính năng Zalo Connect có ý nghĩa vô cùng lớn trong mùa dịch khó khăn. Tính năng này như một chiếc cầu nối giúp các cá nhân, tổ chức thiện nguyện. Có thể tiếp cận dễ dàng đến các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn. Ở xung quanh khu vực sinh sống của mình. Và cứu trợ một cách kịp thời để không ai bị bỏ rơi trong dịch bệnh.
Tuy nhiên, thời gian gần đây đã có không ít đối tượng lợi dụng ứng dụng trên. Có thái độ thiếu nghiêm túc khi kêu gọi sự giúp đỡ từ cộng đồng. Hay đưa ra những yêu cầu “quá cao” khiến nhiều người bức xúc. Để tấm lòng hảo tâm của mạnh thường quân đến được đúng địa chỉ. Mong rằng mọi người hãy cân nhắc trước khi đưa lên những thông tin yêu cầu. Đừng để “con sâu làm rầu nồi canh”. Làm ảnh hưởng đến tinh thần “tương thân tương ái” của người Việt
Cách sử dụng Zalo Connect

Sau khi đăng nhập vào Zalo, bạn chọn vào biểu tượng. Đồng hồ Nhật ký (Timeline) trên thanh hiển thị của Zalo. Tại đó, bạn hãy bấm vào Trợ giúp ngay. Để tham gia vào tính năng Zalo Connect.
- Trường hợp “Tôi muốn giúp đỡ”: Trong trường hợp bạn muốn hỗ trợ (tặng) nhu yếu phẩm, hãy chọn Xem người cần giúp quanh tôi. Tại đây, bạn có thể xem bản đồ trực quan và xem danh sách các trường hợp cần giúp gần nhà.
Để giúp đỡ, bạn hãy thêm những người mà bạn muốn giúp. Vào danh sách muốn giúp bằng cách nhấn “Quan tâm” và đánh dấu “Xác nhận đã giúp đỡ”. Cho người đã được giúp để hỗ trợ phân bố nguồn lực đồng đều cho cộng đồng nhé!